waitress/waiters
Mari bergabung dengan tim kami di Bottega Italiana Bali, sebuah restoran Italia yang terkenal dengan hidangan lezat dan layanan yang hangat. Sebagai Waiter/Waitress, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman makan yang tak terlupakan bagi setiap tamu kami. Di Badung, Bali, Anda tidak hanya akan bertugas melayani pelanggan, tetapi juga menjadi perwakilan dari budaya Italia yang kami anut. Setiap hari, Anda akan menghadapi tantangan baru, mulai dari mengatur pesanan, memberikan rekomendasi makanan, hingga menangani keluhan pelanggan dengan profesionalisme.
Bottega Italiana Bali telah berdiri selama lebih dari 5 tahun, dan kami telah membangun reputasi yang kuat dalam industri kuliner di Bali. Kami menggunakan sistem manajemen pesanan seperti Toast POS untuk meningkatkan efisiensi layanan kami. Kami mencari individu yang tidak hanya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tetapi juga memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang dalam dunia kuliner.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Mengambil dan mengatur pesanan dengan efisien.
- Memberikan rekomendasi menu berdasarkan preferensi pelanggan.
- Mengelola kasir dan transaksi pembayaran.
- Membersihkan meja dan area layanan setelah pelanggan pergi.
- Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang memuaskan.
- Bekerja sama dengan tim dapur untuk memastikan pesanan disajikan dengan tepat waktu.
- Memastikan area restoran tetap bersih dan teratur.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Waiter/Waitress di restoran atau lingkungan serupa.
- Memiliki sertifikat pelatihan pelayanan pelanggan atau sertifikat SMM (Service Management and Maintenance) akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Fisik yang sehat dan mampu bekerja dalam lingkungan yang sibuk.
- Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
- Pengalaman dengan sistem manajemen pesanan seperti Toast POS akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang hidangan Italia akan menjadi nilai tambah.
- Berpenampilan rapi dan profesional.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang