Front Desk Receptionist (Premium Building) - Bali
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Front Desk Receptionist di gedung-gedung premium dan ruang perhotelan terbaik di Bali! Ini adalah kesempatan Anda untuk menjadi wajah yang menyambut tamu di properti-properti premium di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, atau Badung, memastikan setiap tamu merasa dihargai dan nyaman selama menginap.
Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasi front desk dengan profesionalisme, menggunakan sistem manajemen properti seperti SIRS (Service & Information Request System) dan PMS (Property Management System). Anda akan bekerja sama dengan tim hotel dan vendor lokal untuk memastikan semua layanan berjalan lancar, dari pemesanan kamar hingga pengelolaan keuangan tamu.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan berkala, dan kesempatan untuk berkembang dalam industri perhotelan yang dinamis. Jika Anda siap untuk memberikan pelayanan terbaik dan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi, mari bergabung dengan kami di Bali!
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola operasi front desk dengan profesionalisme tinggi, termasuk check-in/check-out tamu, pemesanan kamar, dan pengelolaan keuangan tamu.
- Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan responsif untuk memastikan tamu merasa dihargai dan nyaman.
- Menggunakan sistem manajemen properti seperti SIRS (Service & Information Request System) dan PMS (Property Management System) untuk mengelola data tamu dan layanan.
- Bekerja sama dengan tim hotel dan vendor lokal untuk memastikan semua layanan berjalan lancar.
- Mengelola inventaris front desk dan memastikan semua peralatan dan fasilitas berfungsi dengan baik.
- Menyelesaikan tugas administratif seperti pencatatan data tamu, pengelolaan dokumen, dan pelaporan.
- Memastikan keamanan dan ketertiban di area front desk dan lobi.
- Melaporkan langsung kepada manajer properti untuk pembaruan dan koordinasi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran terkait di industri perhotelan atau properti.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Berpengalaman menggunakan sistem manajemen properti seperti SIRS (Service & Information Request System) dan PMS (Property Management System).
- Berpengalaman dalam mengelola keuangan tamu dan transaksi.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis, dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tim dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam situasi yang cepat berubah.
- Kemampuan untuk bekerja shift yang fleksibel, termasuk malam hari dan hari libur.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang